Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Bilgileri

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo şirketine göre değişiklik gösterebilir.
• Teslimatlar sadece Türkiye sınırları içerisindedir.

İade ve Değişim Koşulları

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.
• İade gönderimlerinde kargo ücreti, ürün hatasından kaynaklı değilse alıcıya aittir.
• İade talebiniz onaylandıktan sonra ücret iadesi 5–10 iş günü içinde yapılır.

Hasarlı Ürünler

• Ürünü teslim alırken kargo görevlisi yanında paketi kontrol ediniz.
• Hasarlı, kırık veya eksik ürünlerde kargo tutanağı tutulmalı ve bizimle 24 saat içinde iletişime geçilmelidir.